Как выбрать CRM для фитнес-студии: чек-лист из 20 пунктов

Перед покупкой CRM пройдитесь по чек-листу и отметьте, какие пункты критичны для вашей студии.

Обновлено: 2026-02-03 · 7 мин чтения

Чек-лист помогает не упустить важные детали при выборе CRM для студии йоги, пилатеса, танцев или персонального тренинга.

Функции учёта

1. Учёт клиентов и истории посещений.
2. Управление абонементами, заморозками и продлениями.
3. Расписание и онлайн-запись.
4. Учёт тренеров и зарплат.
5. Отчёты по продажам и посещаемости.

Продажи и коммуникации

6. Воронка продаж и задачи менеджерам.
7. SMS, email или мессенджер-рассылки.
8. Напоминания о занятиях и окончании абонемента.
9. Программа лояльности.
10. Онлайн-оплата и ссылки на оплату.

Технические требования

11. Веб-версия и мобильные приложения.
12. Работа на планшете на ресепшене.
13. Интеграция с кассой по 54-ФЗ.
14. Экспорт и импорт данных.
15. Резервное копирование.

Бизнес-условия

16. Прозрачная цена при росте базы клиентов.
17. Наличие пробного периода.
18. Поддержка на русском языке.
19. Обучение персонала.
20. Возможность масштабирования на несколько филиалов.

Как использовать чек-лист

Разделите пункты на обязательные и желательные. Сравните 3–5 сервисов из каталога и выберите тот, который закрывает обязательные требования без переплаты за лишний функционал.